

近年來,,直播帶貨以直觀、互動的優(yōu)勢迅速崛起,,成為推動消費增長,、助力鄉(xiāng)村振興的新引擎。然而,,虛假宣傳,、假冒偽劣、數(shù)據(jù)造假等亂象也隨之滋生,,嚴重侵害消費者權(quán)益,,擾亂市場秩序。如何在行業(yè)蓬勃發(fā)展中守住誠信底線,,實現(xiàn)理性消費與法治監(jiān)管的雙向奔赴,,已成為社會關(guān)注的焦點。
亂象頻發(fā):虛假繁榮下的信任危機
直播帶貨的“即時性”與“氛圍營銷”特點,,為不法商家提供了可乘之機,。例如,四川某主播唐某杰以“涼山助農(nóng)”為幌子,,虛構(gòu)產(chǎn)品產(chǎn)地,、偽造采購視頻,利用消費者同情心牟取暴利,,最終因虛假廣告罪獲刑,。類似案件屢見不鮮:青島一主播將普通大米虛假宣傳為“五常大米”,銷售額超90萬元,,被市場監(jiān)管部門重罰25萬元,;更有直播間宣稱“100%羊絨”的服裝經(jīng)檢測竟不含一絲羊絨纖維,公然挑戰(zhàn)消費者信任底線,。這些行為不僅損害消費者權(quán)益,,更侵蝕了“助農(nóng)”“地理標志產(chǎn)品”等社會公益和區(qū)域品牌的價值,形成惡性循環(huán),。
理性消費:抵御營銷陷阱的第一道防線
面對主播話術(shù)誘導(dǎo)與“限時低價”的狂歡,,消費者需保持清醒,。南寧12315中心提示,沖動消費,、盲目跟風(fēng)是直播購物的主要風(fēng)險點,,建議消費者優(yōu)先選擇官方旗艦店,核查商家資質(zhì),,留存直播錄像,、支付憑證等證據(jù),避免陷入“場外交易”等維權(quán)困境,。此外,,消費者應(yīng)主動破除“專業(yè)壁壘”,如通過第三方檢測,、對比同類商品價格等方式驗證宣傳真實性,。例如,有消費者耗時兩月檢測出直播間宣稱的“真皮沙發(fā)”實為人造革,,最終在監(jiān)管部門介入下維權(quán)成功,。理性消費不僅是自我保護,更是倒逼行業(yè)規(guī)范的群體力量,。
法治重拳:構(gòu)建長效監(jiān)管生態(tài)
亂象治理離不開法治利劍,。2025年市場監(jiān)管總局擬出臺《直播電商監(jiān)管辦法》,明確壓實平臺審核責(zé)任,、加強商品抽檢,、嚴打虛假廣告等措施,推動行業(yè)從“野蠻生長”向規(guī)范發(fā)展轉(zhuǎn)型,。地方層面,,安徽發(fā)布《直播電商合規(guī)經(jīng)營指引》,要求平臺及主播全面披露商品信息,、禁止欺騙誤導(dǎo)消費者,;浙江則開展“網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理”,重點打擊虛假宣傳,、刷單炒信等十大亂象,,并推動建立“綠色直播間”示范體系。司法實踐中,,多起主播因銷售假冒商品獲刑,如李某售假案涉案金額數(shù)百萬元,,被判三年有期徒刑,,平臺連帶受罰,彰顯了“行刑銜接”的威懾力,。