何冬梅,，女,，1985年11月生，湯溪鎮(zhèn)本地人,。2020年9月加入資興市社會工作服務(wù)中心后,，運用社工專業(yè)手法專心服務(wù)于本土，積極鏈接各種資源給當(dāng)?shù)厝羰丶疤厥馊后w送去了溫暖,，得到了服務(wù)對象的一致好評,，獲得了“優(yōu)秀社工”的稱號。她加入組織兩年多在湯溪鎮(zhèn)實施了“同伴童行”關(guān)愛留守兒童項目,。同時開展了29場各類型的社區(qū)活動,，8個小組活動，17個個案,，探訪281人次,，服務(wù)7314人次。

2021年,，從鎮(zhèn)完小陳老師的求助中,，何冬梅了解到有這樣一個小女孩需心理疏導(dǎo)或危機干預(yù)，重塑希望,。小女孩因年幼喪父,，從小由外婆帶養(yǎng)，母親長期外出務(wù)工,，與其溝通很少,，導(dǎo)致小女孩性格孤僻偏激，學(xué)習(xí)成績下降,，老師和家長非常焦急,，想尋求社工的幫助。通過交流,，小女孩為什么存在孤僻迷茫情緒,，主要表現(xiàn)為對未來生活和學(xué)習(xí)的未知而產(chǎn)生的恐懼及缺乏安全感。

起初,，小女孩很羞澀,，不愿意交談。在何冬梅的引導(dǎo)下小女孩逐漸敞開了心扉,。根據(jù)小女孩的情況,，何冬梅制定了一套個性化服務(wù)計劃。通過打通和融洽其家庭關(guān)系,，疏導(dǎo)小女孩的情緒并幫助其建立未來規(guī)劃,，樹立信心，融入集體,，重拾信心,。精誠所至金石為開，何冬梅通過培養(yǎng)這孩子的興趣愛好,、修復(fù)親子關(guān)系,、改善家庭氛圍，不到半年,，小女孩判若兩人,，這孩子和其家人的笑容找回來了，家庭回歸正常了,。何冬梅從內(nèi)心深處感覺無比欣慰和充滿成就感,。

疫情嚴(yán)峻時期，何冬梅積極投身疫情防控工作,。湯溪鎮(zhèn)與株洲炎陵縣交界,，外來人、車流量較大較復(fù)雜,，增加了防疫壓力和難度,。何冬梅便把鎮(zhèn)疫情防控辦當(dāng)成了自己一個臨時的“家”，經(jīng)常工作至深夜,，一雙兒女正在上小學(xué),，正需要父母陪伴照顧的時候，可何冬梅根本抽不出更多的時間照顧孩子,。女兒想媽媽時,，只能跑到鎮(zhèn)政府辦公室陪伴何冬梅加班，經(jīng)常自己寫完作業(yè)后,，不知不覺在辦公室椅子上睡著了,，這懂事的孩子，同事看了也為之動容,。何冬梅盡職盡責(zé)堅守在抗疫一線,，保障了一方平安，得到了黨委政府及基層群眾的高度認(rèn)可,，湯溪鎮(zhèn)黨委書記馬英親自到其家里頒發(fā)榮譽證書給予表彰,。

何冬梅秉著“以人為本，助人自助”的社工核心理念,，立足基層,，服務(wù)民眾，積極幫助有需要的個人,、家庭,、群體、組織和社區(qū),，整合社會資源,，協(xié)調(diào)社會關(guān)系,，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能,，促進(jìn)社會和諧,，大大提升了湯溪鎮(zhèn)老百姓的幸福感和歸屬感。