資興浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行積極發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用,整合網(wǎng)點(diǎn)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,。
便民利民,打造知心服務(wù)
近日,資興浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立“知心浦發(fā)”紅色驛站,,為戶外工作者提供一個(gè)愛的港灣,。
“炎熱的夏天,資興浦發(fā)為我們專設(shè)了愛心冰柜,,可以免費(fèi)喝上礦泉水和冷飲,,真是太舒心了……”快遞小哥黃某開心的說到。
“中午休息時(shí),,我常去浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)熱午飯,,在他們那休息休息,他們的員工特別熱情……”,,從事環(huán)衛(wèi)工作的李阿姨贊賞到,。
“知心浦發(fā)”紅色驛站針對(duì)城市戶外勞動(dòng)者、社區(qū)居民及老年人的日常所需,,暖心配備了冰箱,、微波爐、飲水機(jī),、空調(diào),、手機(jī)充電口、醫(yī)藥箱,、休息椅、應(yīng)急雨傘,、老花眼鏡,、書籍報(bào)刊等便利設(shè)施,為戶外勞動(dòng)者打造了一個(gè)“冷能取暖,、熱可納涼,、渴能喝水、累可歇腳”臨時(shí)休憩的愛心港灣,。設(shè)立不到半個(gè)月,,“知心浦發(fā)”紅色驛站就累計(jì)為城管隊(duì)員、快遞員,、外賣員等戶外勞動(dòng)者提供了數(shù)百次貼心服務(wù),,驛站深受群眾好評(píng)。
黨建引領(lǐng),,立足縣域金融
“網(wǎng)箱養(yǎng)殖轉(zhuǎn)型,,多虧了你們,我們才找到新思路新方法”,,資興市流水漁業(yè)董事長謝某林由衷地感謝,。
“一場(chǎng)持續(xù)76天的干旱,,差點(diǎn)讓茶園陷入滅頂之災(zāi),你們的信貸像及時(shí)雨讓茶園起死回生”,,資興市金井茶葉戰(zhàn)略合作社董事長胡某剛動(dòng)情地說到,。
為解決農(nóng)戶與小微企業(yè)融資貸款難問題,資興浦發(fā)“紅色驛站”為客戶開通貸款直通車的服務(wù)功能,,大堂經(jīng)理,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一對(duì)一的為客戶提供金融服務(wù)。自驛站開通以來,,累計(jì)為小微企業(yè)和農(nóng)戶授信20余戶,,發(fā)放貸款1100余萬元。
課堂宣講,,筑起金融屏障
“小姑娘,,你快過來幫我看看,這個(gè)中獎(jiǎng)的短信鏈接是不是真的,?”客戶張阿姨擔(dān)憂地問到,。“阿姨,,這個(gè)是詐騙信息,,千萬不能信,也不要點(diǎn)擊打開”,,營業(yè)部大堂經(jīng)理李某玲耐心地向張阿姨解釋。
資興浦發(fā)紅色驛站堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,,持續(xù)開展金融知識(shí)進(jìn)村組,、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)等各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng),,為客戶金融知識(shí)盲區(qū)“蓄力充電”,,累計(jì)開展金融知識(shí)宣講200余次。
金融服務(wù)延伸到哪里,,黨建工作就跟進(jìn)到哪里,,未來資興浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行將依托“紅色驛站”,持續(xù)深化“知心浦發(fā)”的服務(wù)理念,,推動(dòng)各網(wǎng)點(diǎn)不斷完善開放性,、公益性、普惠性,、常態(tài)化的便民服務(wù)機(jī)制,,真正做到惠民便民“零距離”,讓金融更有溫度,。