1月7日，在唐洞街道政務(wù)綜合服務(wù)大廳,，工作人員許陳化熱心接待辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記的群眾,，為她們細心解讀城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保政策，認真將相關(guān)信息錄入電腦,。

“現(xiàn)在我們到街道要辦什么事,，到政務(wù)綜合服務(wù)中心就行了，‘一件事一次辦’，‘一站式服務(wù)’方便群眾,?！迸阃迕袂皝磙k事的香花村秘書陳漫全說。

今年來,，唐洞街道投入20余萬元對街道政務(wù)服務(wù)中心的硬件設(shè)施進行了完善,，配置14臺辦公電腦、自助終端一臺等設(shè)備,，選優(yōu)配強“專窗”人員,，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施省,、市互聯(lián)互通網(wǎng)上審批系統(tǒng)開發(fā),，將市里156項網(wǎng)上聯(lián)動審批事項作為首批開發(fā)、聯(lián)調(diào),、聯(lián)動項目,，開通了催辦、辦結(jié)短信發(fā)送平臺,，設(shè)置“全網(wǎng)通辦”綜合受件窗口,，暢通政務(wù)服務(wù)、微信公眾號,、微信小程序等虛擬大廳多種渠道辦理,，讓群眾“進一道門、辦所有事”,。并開展“一次告知”“一窗受理”“首問制”等便民措施,，針對因病出行困難或年紀大身體受限制的特殊群體，及時推出貼心的“上門服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等舉措,，讓群眾辦事更省心,。

“不論是居家的老人家、還是在外務(wù)工的年輕人,，我們都針對性地為他們提供‘全網(wǎng)通辦’的政務(wù)辦理模式,，使他們無論是在市內(nèi)還是在市外，是在上班時間還是在下班之余,，都能夠?qū)崿F(xiàn)他們所需要的政務(wù)辦理,。”唐洞街道分管政務(wù)服務(wù)的負責(zé)人介紹說,。

為解決辦事群眾“辦事難,、難辦事”“多頭跑、來回跑”難題,，唐洞街道按照“必需,、便民、節(jié)約”原則,，積極爭取政策資金,，改擴建社區(qū)（村）綜合服務(wù)中心7個，明確黨政服務(wù),、便民服務(wù),、農(nóng)業(yè)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù),、文體活動,、旅游服務(wù)、電商服務(wù),、金融服務(wù)等8大功能,。社區(qū)（村）干部每天打卡坐（值）班，為居民群眾隨時提供咨詢,、公共,、農(nóng)業(yè)技術(shù)等公共服務(wù)，居民群眾在家門口就能享受標準化,、零距離,、一站式服務(wù)。唐洞街道政務(wù)服務(wù)大廳因“放管服”工作開展得好,、服務(wù)群眾工作做得好被資興市定為政務(wù)公開示范點,。