楊瓊英，女，湖南郴州資興人,，2007年6月郴州冶煉廠破產(chǎn),，成為下崗職工，樂(lè)善好施的她于2009年5月開(kāi)始參加組建資興市志愿者協(xié)會(huì),，參加公益活動(dòng),，高票當(dāng)選資興市志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。在她的帶領(lǐng)下,，協(xié)會(huì)從最初8人發(fā)展到現(xiàn)在擁有一支近千名的志愿者隊(duì)伍,，開(kāi)展敬老助孤、扶貧幫困,、助學(xué)助殘,、文明環(huán)保、關(guān)愛(ài)留守兒童等志愿服務(wù)項(xiàng)目,，并多次承擔(dān)社會(huì)大型活動(dòng)的志愿服務(wù)工作,。自協(xié)會(huì)成立以來(lái)，志愿者們參與志愿服務(wù)累計(jì)達(dá)21068人次,，服務(wù)時(shí)間達(dá)70459小時(shí),，她個(gè)人參與志愿服務(wù)近4000個(gè)小時(shí),曾被評(píng)為“湖南最美志愿者”“郴州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“郴州市優(yōu)秀志愿者”,。

殘疾朋友的“貼心人”

2009年6月，楊瓊英在走訪中從一位14年沒(méi)有出過(guò)家門(mén)的輪椅朋友那里得知,，有許多像她這樣的人因?yàn)橥炔繗埣?，只能蝸居在家，從未出過(guò)門(mén),，多年來(lái)最大的愿望就是想去看看家門(mén)口的美景,。于是組織輪友們暢游東江湖的想法就在她腦海中萌發(fā)出來(lái)。從7月到9月,，她組織志愿者做了大量的前期準(zhǔn)備工作,，入戶(hù)調(diào)查，到殘疾朋友家摸底調(diào)查,，了解情況,，征求意見(jiàn)，登記輪友信息,；聯(lián)系愛(ài)心商家贊助活動(dòng)經(jīng)費(fèi),；東江湖旅游景點(diǎn)的安全設(shè)施；活動(dòng)當(dāng)天志愿者的配備,、賓館住宿安排等,，事無(wú)巨細(xì)，她都一一落實(shí),。2009年10月31日-11月1日,，“資興金行暖人心 情伴輪友東江行”暨“郴州輪椅人士創(chuàng)業(yè)交流大會(huì)”如期舉行，志愿者們將50名來(lái)自郴州各縣市的輪友們一個(gè)個(gè)背上了東江湖游船,。讓他們親眼目睹了家門(mén)口美麗的風(fēng)景,。誰(shuí)又知道她為了這次活動(dòng)，小產(chǎn)后沒(méi)有休息過(guò)一天,，剛從手術(shù)臺(tái)上下來(lái),，就跟著協(xié)會(huì)骨干們一起商討活動(dòng)的事，大家都勸她回家好好休息,，不要牽掛,，但她說(shuō)“活動(dòng)馬上就要開(kāi)始了，在家能安的下心嗎,？……”活動(dòng)結(jié)束后,，她擔(dān)心著每一個(gè)輪椅朋友，他們是不是安全到家,？天氣冷,，路上會(huì)不會(huì)感冒？他們對(duì)活動(dòng)滿(mǎn)不滿(mǎn)意嗎？深夜了,，她顧不上自己的辛苦,，又—-電話(huà)落實(shí)。

殘友中有位身患重癥的服務(wù)對(duì)象張小陽(yáng),，年僅23歲的小張?jiān)谡憬瓌?wù)工時(shí),，遇到了車(chē)禍，導(dǎo)致脊椎骨受損,，下肢癱瘓,，肇事司機(jī)卻逃之夭夭，車(chē)禍給他造成了極大的創(chuàng)傷,，而貧窮的家庭條件更是讓他雪上加霜,，面對(duì)絕境，小張一度絕望到自殺輕生,，這時(shí)，小張的母親通過(guò)媒體找到了志愿者協(xié)會(huì),，當(dāng)楊瓊英聽(tīng)到了她們的求助后,，二話(huà)不說(shuō)，立馬將事情接了過(guò)來(lái),。第一次走進(jìn)小張家時(shí),，入眼都是張家的破敗，小張躲在一床破棉絮中,，不愿與她交流,，當(dāng)棉絮掀開(kāi)后，小張身上碗大的褥瘡讓大家觸目驚心,。為了幫助小張樹(shù)立生活的信心,，楊瓊英每周五下午，去張家探望,，每次家訪,，她都帶上牛奶、水果等營(yíng)養(yǎng)品,，為了幫助小張康復(fù),，楊瓊英還自學(xué)了清理傷口、傷后康復(fù)等具體做法,，給他清理傷口,。她真誠(chéng)的舉動(dòng)打動(dòng)了小張，自閉輕生的小張后來(lái)每次見(jiàn)到她都主動(dòng)叫“櫻子”姐姐,，與她拉家常,。到了農(nóng)忙時(shí)節(jié)，她還主動(dòng)組織志愿者們，為張家割稻谷,，摘桔子,，并幫助他將這些農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。輕生的小張?jiān)跅瞽傆⒌膸椭?，逐漸開(kāi)朗陽(yáng)光起來(lái),。可樂(lè)觀的小張最終沒(méi)能敵過(guò)病痛的折磨,，在敗血癥的影響下,，小張去世了，接到小張母親報(bào)來(lái)噩耗的電話(huà),，并得知貧窮的張家連小張的后事都無(wú)法辦理時(shí),，她個(gè)人捐贈(zèng)1000元，并發(fā)動(dòng)愛(ài)心捐款,，籌措喪葬費(fèi)用,、組織辦理葬禮。

10年來(lái),，協(xié)會(huì)共開(kāi)展助殘志愿服務(wù)138次,，帶領(lǐng)殘友們登上了蘇仙嶺、南岳,、高升湖等風(fēng)景名勝地,；組建殘疾人藝術(shù)團(tuán)，學(xué)習(xí)非洲鼓等樂(lè)器,，豐富文化精神生活,；她還組織志愿者幫忙搶收稻谷、賣(mài)桔子,、干塘賣(mài)魚(yú),；幫助殘友了解政策，聯(lián)系貸款,，提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì),；探望心情低落殘友，陪同聊天,，耐心開(kāi)導(dǎo),；每年春節(jié)為殘友們送去大米、食用油,、棉被等過(guò)冬物資……很多幫扶對(duì)象都主動(dòng)加入志愿者隊(duì)伍中來(lái),，幫助他人，傳遞愛(ài)心,。

孤寡老人的好“女兒”

去年的冬天來(lái)得特別早,，11月17日，雨雪天氣，氣溫0-3度,，那位獨(dú)居在東江的孤寡人曹奶奶會(huì)怎樣,？天氣這么寒冷，她有御寒的棉衣嗎,？她床上的被子厚嗎,，晚上能抵擋這無(wú)情的寒風(fēng)嗎？她有烤火的東西嗎,？家里還有米,、有菜嗎？如果沒(méi)有,，75歲的她出去買(mǎi)方便嗎,？……楊瓊英一整晚都在想著曹奶奶的事情，天一亮,，她趕緊來(lái)到了曹奶奶家里,，看到奶奶連做飯的柴火都已經(jīng)燒完，重感冒在身的她顧不上自己,，找伙伴,，聯(lián)系車(chē)輛，跑木柴加工廠,。下午，她送了一車(chē)柴火,、米,、油、棉被到曹奶奶家里,，回到家時(shí),，已是晚上八點(diǎn)，本已感冒在身的她實(shí)在支撐不住了,，半夜被家人送到醫(yī)院打點(diǎn)滴……丈夫心疼地埋怨她,，可她說(shuō)：“是自己身體不好，不小心就感冒了,，想到奶奶有柴火燒,，有被子蓋，有飯吃,，這個(gè)冬天不再挨餓受凍,，一點(diǎn)點(diǎn)的辛苦換來(lái)奶奶一個(gè)溫暖的冬天，值得,！”

今年99歲的資興籍湖南慈善老人劉才通爺爺,，一直是楊瓊英的牽掛。2006年資興發(fā)生特大洪災(zāi)時(shí)，86歲的劉才通爺爺將自家的稻谷打成米,，赤裸著雙腳,，從幾十里泥濘的山路挑到鄉(xiāng)政府捐獻(xiàn)給災(zāi)民，并捐贈(zèng)了1000元,，汶川地震和雅安地震又分別捐贈(zèng)了5000元和4000元給災(zāi)區(qū)人民,。每年春節(jié)，楊瓊英會(huì)給爺爺送去年貨,，生日時(shí),，她會(huì)買(mǎi)新衣服、鞋襪,、新被子,，帶領(lǐng)志愿者給爺爺祝壽。劉爺爺親熱地把她當(dāng)成了自己的小女兒,。2019年4月27日是劉才通爺爺99歲生日,，楊瓊英帶領(lǐng)協(xié)會(huì)主辦了一場(chǎng)“弘揚(yáng)好人精神 爭(zhēng)做時(shí)代先鋒”致敬好人的活動(dòng)，邀請(qǐng)了中國(guó)好人,、愛(ài)心人士,、志愿者、村民等100多人為劉才通爺爺祝壽,，學(xué)習(xí)他的凡人善舉,，心懷天下的精神。

楊瓊英還經(jīng)常為社區(qū)的老人服務(wù),，周末,，她成了資興市福利院、三都敬老院,、東江敬老院的?？停憷先藗兞奶?，給他們理發(fā),、修剪指甲。從2009年起,，她每年組織開(kāi)展“春節(jié)暖冬慰問(wèn)行動(dòng)”,，已為641名孤寡老人送去價(jià)值136180元的過(guò)年物資。

留守兒童的好“媽媽”

留守兒童一直牽動(dòng)著楊瓊英的心,，自女兒上學(xué)以來(lái),，她就跟女兒參加了學(xué)校與團(tuán)結(jié)瑤族鄉(xiāng)中心完小的一幫一結(jié)對(duì)子助學(xué)活動(dòng)，常年資助一名留守兒童直到大學(xué)畢業(yè),。

2013年5月,，楊瓊英聽(tīng)電視臺(tái)的記者談起地處偏遠(yuǎn),，交通閉塞的資興市黃草鎮(zhèn)羊興村村小的24名留守學(xué)生，每天吃的是家里帶來(lái)的干腌菜,。一周很難吃上一餐新鮮菜,，孩子們個(gè)個(gè)面黃肌瘦，眼淚就止不住的流下來(lái),。她一邊組織志愿者發(fā)動(dòng)學(xué)校的學(xué)生捐書(shū),，一邊招募愛(ài)心人士捐錢(qián)購(gòu)買(mǎi)書(shū)包、文具,、體育用品,，6月1日帶領(lǐng)6名志愿者把募捐到的物品送到羊興村小，陪那里的孩子們度過(guò)一個(gè)難忘的六一,。

黃玉是一個(gè)因車(chē)禍導(dǎo)致高度截癱的12歲女孩,，車(chē)禍中母親不幸去世。2017年3月小黃玉因患敗血癥住進(jìn)了資興市第一人民醫(yī)院,，直到現(xiàn)在,，楊瓊英就像母親那樣，三天兩頭往醫(yī)院跑,，早晨煮養(yǎng)胃的小米粥,，中餐做小黃玉愛(ài)吃的食物，買(mǎi)些她愛(ài)吃的零食,，愛(ài)看的書(shū)籍,。由于長(zhǎng)期躺在病床上，小黃玉的性格有點(diǎn)古怪,，不愿意與陌生人打交道,，下肢有些變形。楊瓊英經(jīng)常給她講笑話(huà),，逗她開(kāi)心，教她做人的道理,，給她按摩,，側(cè)身，擦洗身子,，幫助小黃玉做康復(fù)訓(xùn)練,。經(jīng)過(guò)1年多的悉心照顧，小黃玉臉上的笑容多了,，身體也在慢慢康復(fù)著,，不知情的人都以為她是小黃玉的媽媽。

資興市鯉魚(yú)江永豐社區(qū)所在地是原郴州冶煉廠,，該廠于2007年宣布破產(chǎn),，該廠職工大部分外出打工,，社區(qū)大部分居住的是老人和孩子。暑假,，楊瓊英看到社區(qū)的孩子一到放假就像脫韁的野馬一樣,，馬路上到處亂跑，她心里非常著急,，擔(dān)心孩子們?cè)诘氖罴倮飼?huì)發(fā)生意外,。為了讓孩子們的父母親安心在外打工，組織協(xié)會(huì)的2名教師志愿者和4名大學(xué)生志愿者開(kāi)展了為期15天的“快樂(lè)童行——關(guān)愛(ài)留守兒童暑假夏令營(yíng)活動(dòng)”,，這次夏令營(yíng)集中了社區(qū)40多名留守兒童,，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式，學(xué)習(xí)了資興的人文地理,，傳授了安全自救知識(shí),、開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐環(huán)保等活動(dòng)，讓孩子們度過(guò)了一個(gè)愉快,、充實(shí),、健康的暑假。很多孩子們?cè)谌沼浝飳?xiě)到：“感謝瓊英媽媽?zhuān)兄x親愛(ài)的志愿者們,，讓我們度過(guò)了一個(gè)有意義的假期”,，還有很多家長(zhǎng)打來(lái)電話(huà)感謝志愿者們，謝謝他們幫忙照顧孩子,，讓他們能夠安心地在外面工作,。開(kāi)學(xué)后，她又組織社區(qū)志愿者開(kāi)展四點(diǎn)半課堂,，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),，陪伴孩子成長(zhǎng)。

公益組織的“領(lǐng)頭雁”

2009年,，楊瓊英憑著一顆愛(ài)心和一腔熱情,，和一群志同道合的人組建了志愿者協(xié)會(huì)，隨著國(guó)家對(duì)社會(huì)組織的重視,，社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的要求越來(lái)越高,，公益領(lǐng)域也逐漸走向正規(guī)化，僅憑熱情是無(wú)法長(zhǎng)久持續(xù)下去,。作為會(huì)長(zhǎng),，楊瓊英深知故步自封只能將團(tuán)隊(duì)帶入死胡同，無(wú)法走得長(zhǎng)遠(yuǎn),，只有不斷充電,，“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,，才能讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,，志愿服務(wù)才能做得更專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)范化、職業(yè)化,。

為了扛好資興公益這面大旗,，楊瓊英已自費(fèi)1萬(wàn)余元，帶領(lǐng)骨干到河南,、長(zhǎng)沙,、岳陽(yáng)、廣州等地參訪優(yōu)秀公益組織,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),；2017年5月、2018年10月,，她參加了兩期全國(guó)知名公益大咖組織的“青螺學(xué)堂”公益培訓(xùn),，學(xué)習(xí)志愿者管理相關(guān)知識(shí)，成為優(yōu)秀學(xué)員,，并引進(jìn)了全國(guó)好公益平臺(tái)的項(xiàng)目,，目前，服務(wù)老人的“十方緣愛(ài)與陪伴”項(xiàng)目和關(guān)注兒童的“公益小天使”項(xiàng)目已落地資興,，協(xié)會(huì)以活動(dòng)為主的模式成功轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目為主的模式,。

在她的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)會(huì)的工作成績(jī)得到了上級(jí)各級(jí)部門(mén)及資興市民的肯定,，被國(guó)家,、省、市,、縣各級(jí)電視,、報(bào)紙，自媒體報(bào)道300余次,，協(xié)會(huì)曾榮獲2010-2014年郴州市優(yōu)秀志愿者組織獎(jiǎng),，2015年郴州十佳民間公益組織獎(jiǎng)，2016年湖南省第五屆義工高峰論壇“公益組織獎(jiǎng)”,、2018年“資興市三八紅旗先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

楊瓊英常說(shuō)：“當(dāng)我燃起一支蠟燭，我只能照亮一個(gè)房間,，當(dāng)我燃起一批蠟燭,，我能照亮一棟大廈,，我要帶領(lǐng)一群人去帶領(lǐng)更多群人燃起無(wú)數(shù)支蠟燭,，讓我們一起照亮整個(gè)資興市！”她用她的實(shí)際行動(dòng)踐行自己的承諾：公益路上,，不忘初心,，努力前行,！