劉仕清是一名司法行政干部，他扎根調(diào)解工作一線，心系百姓，情注調(diào)解，把群眾當(dāng)親人，把工作當(dāng)事業(yè)，化解了一起又一起重大疑難矛盾糾紛。2010年榮獲司法部授予的首屆全國模范人民調(diào)解員稱號；2020年獲司法部“大排查、護(hù)穩(wěn)定、迎國慶”專項活動突出個人通報表彰；2023年被授予郴州市五一勞動獎?wù)路Q號。

近日，劉仕清和同事們一起來到三都鎮(zhèn)許忠厚家中進(jìn)行案件回訪，詳細(xì)了解他及其家人近期的生活狀況。原來，2018年7月27日上午10時點左右，三都鐵道路口有人開車不慎將許忠厚的母親唐友清撞傷，后送往醫(yī)院治療。因雙方就賠償事宜未達(dá)成一致，許忠厚的母親幾年來一直住在醫(yī)院，許忠厚在與對方溝通要求賠償時未能將金額全部賠付的情況下找到了三調(diào)聯(lián)動辦。劉仕清接到案件后，多次與雙方當(dāng)事人溝通，最后促成雙方就唐友清的醫(yī)藥費(fèi)和賠償金額達(dá)成一致。“劉仕清告知我調(diào)解要求支付相關(guān)款項后，我詢問了具體的支付時限，并在一周內(nèi)提起了上訴。如今，款項已經(jīng)到手。”許忠厚說。

在“三調(diào)聯(lián)動”中，人民調(diào)解被稱為“第一道防線”，方式靈活、快捷、免費(fèi)是離群眾最近的法律服務(wù)。人民調(diào)解員是人民調(diào)解工作的具體承擔(dān)者，肩負(fù)著化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的職責(zé)使命。劉仕清作為市三調(diào)聯(lián)動辦主任、市“和為貴”人民調(diào)解委員會主任，始終認(rèn)為調(diào)解無小事，一件件看似不起眼的“小案件”，包含著群眾對公正司法效率的美好期待，關(guān)系著“大政治”。每一次案件調(diào)解過程中，他都秉承著既要剛性又有溫度的原則，以和為貴，讓群眾在依法高效化解矛盾糾紛中收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福。在他調(diào)解的眾多案件中，沒有一件上訴。“要成功化解一起糾紛，要面對當(dāng)事人的煩心事、麻煩事和不良情緒的時候，作為調(diào)解員，首先是要克服畏難情緒、厭煩情緒和功利情緒，調(diào)人先調(diào)己，首先要調(diào)好自己的心態(tài)，才能有效化解他人矛盾糾紛。”劉仕清說。

用法理、融真情，公道正派解民憂是劉仕清工作的原則之一。2016年，劉仕清接到一起因工程款引起的28年積案，他帶領(lǐng)同事一起頂住各方壓力，明法析理，僅用了一天時間就調(diào)解好了。他說：“調(diào)解是一門苦差事，既要有一定的調(diào)解技能，更要吃得苦、耐得煩、霸得忙、受的氣。堅守公心初心，以法為據(jù)，以理服人、以情感人，使調(diào)解既有法度，又有溫度，力爭每一起糾紛的當(dāng)事人能夠握手言和。”

15年來，劉仕清運(yùn)用扎實的法律功底和高超的調(diào)解技巧，主持化解全市重大疑難疑難矛盾糾紛330余件；化解重大信訪積案30余起；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門調(diào)處復(fù)雜糾紛上千件；涉調(diào)金額上億元。他說：“從事調(diào)解工作17年，最大的感受就是調(diào)解其實是一門語言藝術(shù)，是智慧與溝通的碰撞，每當(dāng)接到糾紛案時，為尋求矛盾化解的切入點，常常是茶飯不思，夜不能寐，而每當(dāng)調(diào)解成功，又渾身舒坦，成就感滿滿。”