日前，資興市人民法院收到了一封來自四川省的感謝信，感謝法官在處理一起買賣合同糾紛案件中所展現(xiàn)出來的專業(yè)高效業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)熱忱的司法溫情。

案件發(fā)生在2022年5月，原告張某(四川人)通過轉(zhuǎn)款750元向被告李某(資興人)采購6瓶白酒。然而，直到2022年10月，張某都未收到白酒及相應(yīng)的發(fā)貨單號。當(dāng)雙方約定退款時(shí)，李某卻爽約。更令人氣憤的是，李某擅自拆封并售出了張某寄來的一瓶價(jià)值1500元的樣品白酒，并且未支付款項(xiàng)。

面對這樣的情況，張某通過網(wǎng)上立案起訴了李某。資興法院收到張某的網(wǎng)上申請后，于2022年11月3日利用在線調(diào)解平臺組織了雙方的調(diào)解，并最終達(dá)成一致意見并簽訂了訴前調(diào)解書。盡管如此，李某依然沒有履行協(xié)議。2022年12月8日，該案進(jìn)入了執(zhí)行程序。最終，在法院的督促下，李某全部履行了協(xié)議。

這起案件從申請立案到訴前調(diào)解，再到執(zhí)行完畢，全部都在線上平臺完成，這讓當(dāng)事人切身體會到了在線訴訟服務(wù)所帶來的高效便捷。

原告張某說：“資興市人民法院的法官接到案件以后，調(diào)解的效率也比較高，調(diào)解完成以后第一時(shí)間轉(zhuǎn)到了執(zhí)行局，執(zhí)行局非常快速的，然后超出我所預(yù)期，盡快把這個(gè)執(zhí)行、完結(jié)，然后執(zhí)行款打到了我自己的賬上，我對資興市人民法院無論從立案、然后調(diào)解到后面的執(zhí)行，整體的流程我都非常滿意。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，資興市人民法院依托互聯(lián)網(wǎng)在線調(diào)解和微信小程序雙重載體，實(shí)現(xiàn)了糾紛的線上化解，目前已經(jīng)成功調(diào)解了1262件案件，真正為廣大人民群眾減輕了訴累。

資興市人民法院執(zhí)行干警羅俊杰說：“因?yàn)楝F(xiàn)在當(dāng)事人很多在外地的或者在外面務(wù)工的，交通不方便，趕不回來，我們考慮到當(dāng)事人的便利，就包括調(diào)解、立案都可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)立案。到執(zhí)行以后，我們司法網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)也可以通過網(wǎng)絡(luò)查控對被執(zhí)行人進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行，到位以后方便當(dāng)事人領(lǐng)款，也開通了訴訟渠道，讓當(dāng)事人交資料我們就可以便捷地發(fā)放款項(xiàng)。”