自去年以來，資興深化“一件事一次辦”改革，共下放163項依申請類政務(wù)服務(wù)事項至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），實現(xiàn)就近辦理。今年年初，蓼江鎮(zhèn)作為全市率先完成村（社區(qū)）換屆選舉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新當(dāng)選村干部上崗后，積極落實一門式服務(wù)落地，使老百姓辦事基本進一道門就能辦結(jié)。

村民袁美燕到村部便民服務(wù)中心咨詢辦理準生證

袁美燕在申請的第二天就拿到了準生證

這兩天，蓼江鎮(zhèn)蓼江村的袁美燕就辦理準生證的事，來到村部便民服務(wù)中心進行咨詢。工作人員告訴她，只需準備好結(jié)婚證和身份證，在村上就能申請受理，證件在3個工作日內(nèi)就能寄送到她手上。

“昨天申請的，第二天證就到我手上了，他們的服務(wù)也比較好，這樣辦事效率也很快，比較方便。”袁美燕說。

“現(xiàn)在社保、合作醫(yī)療等58項政務(wù)服務(wù)事項可以在村上一次性辦結(jié)，群眾有事不再到處跑和詢問，我們和群眾的關(guān)系更加融洽了，群眾對我們的肯定和表揚聲也更多了。”蓼江村婦女主任曹飛利說。

蓼江鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心

“全網(wǎng)通辦”通過打造“前臺綜合受理——后臺分類審批——統(tǒng)一窗口出件——雙向免費寄遞”的政務(wù)服務(wù)新模式，著力解決群眾“辦事難、多頭跑”等難題。

“蓼江鎮(zhèn)鎮(zhèn)服務(wù)中心和村綜合服務(wù)窗口嚴格按照基層一門式服務(wù)要求執(zhí)行，大大提高了辦事效率。在今后，我們將繼續(xù)優(yōu)化工作，促進放管服改革，在全網(wǎng)通辦的新模式下，更好地為人民群眾服務(wù)。”蓼江鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心主任劉潤說。

截止去年年底，資興市政務(wù)服務(wù)一體化平臺共辦理468000余件，其中綜合窗口現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)4000余件。今年，資興繼續(xù)推動基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋工作，讓老百姓在家門口就能辦好身邊事。