網(wǎng)上訂購了往返機票,，出發(fā)后收到“返程航班取消”的短信,，需要改簽,。信以為真的市民按“客服”要求提供了銀行賬號,、密碼等信息,，結(jié)果“改簽”完了卡上的錢也沒了,。
去年以來,，這種“機票改簽”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不斷出現(xiàn),，讓人困惑的是,，騙子們似乎“未卜先知”，總能準確鎖定網(wǎng)購機票的人。日前,，南京警方遠赴海南將一“機票改簽”詐騙團伙抓獲,。原來，騙子們從網(wǎng)上特殊渠道搞到了公民訂票信息,，以每條15元買下,，定向?qū)嵤┰p騙。
一,、騙術(shù)揭秘
“機票改簽”詐騙常分三步走：
01
臨行前一天收到“航班取消”短信
2月28日晚,，南京市民劉先生突然收到一條短信：“尊敬的某某旅客，您預(yù)定的某航班因故取消,，如需辦理退票,、改簽手續(xù)請聯(lián)系客服電話4008771150”。劉先生一看,，短信講的航班正是自己在兩天前網(wǎng)上訂的,。“原本是第二天的航班,，現(xiàn)在一聽航班取消,，我立即和短信上的客服電話聯(lián)系。”劉先生說,。
02
交20元改簽手續(xù)費是個“餌”
電話接通后,，自稱客服的人員告訴劉先生，由于天氣原因,，原定的航班取消了,，如果還想走的話，可以辦理改簽,，不過要交20元手續(xù)費,。劉先生并未懷疑“改簽交費”的規(guī)矩，當即要求辦理,。“客服人員”表示,，交手續(xù)費需劉先生提供銀行賬號，由公司操作,。劉先生急于改簽沒多想,，竟將銀行賬號、密碼都說了出來,。
03
輸入“驗證碼”,，錢被轉(zhuǎn)走了
幾分鐘后，劉先生再次接到“客服”電話,，“我們幫您辦好了改簽,，一會兒您的手機會收到一條驗證信息,，您將驗證碼告訴我，確認改簽信息即可,。”果然,，不到一分鐘劉先生就收到一串驗證碼，于是打電話告訴了“客服”,。劉先生被告知改簽手續(xù)已經(jīng)辦理成功,。可劉先生等到半夜也沒收到新的航班信息,，再打“客服電話”已無人接聽,。劉先生一查卡上3萬多元現(xiàn)金沒了。
二,、騙子如何“鎖定”乘客,？
01
網(wǎng)購訂票信息,，專挑登機前發(fā)短信
南京警方接報后立即偵查,。民警發(fā)現(xiàn)，由于劉先生提供了銀行賬號和密碼,，騙子很快登陸了他的網(wǎng)銀,，隨后所謂的輸入驗證碼確認，實際是套取劉先生收到的轉(zhuǎn)賬驗證碼,。恍然大悟的劉先生表示,，當時急于改簽，根本沒意識到將這么重要的個人信息泄露了出去,。
02
被騙者防范意識差
這種詐騙之所以成功,，與劉先生防范意識差有關(guān)。不過民警在串并案件后發(fā)現(xiàn),，被騙的不止劉先生一人,。
巧的是，雖然受害人預(yù)定航班的時間不同,，但基本都在登機前一日收到“航班取消”信息,，隨后被騙。“我們一直認為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是普遍撒網(wǎng),，但從這類案件看,，騙子的針對性強，就是那些剛訂機票的人,。”民警說,。
03
團伙分工作案，騙術(shù)升級
經(jīng)過兩個多月偵查,，南京警方最終在海南將以羊某為首的6人詐騙團伙抓獲,。原來,，騙子們通過網(wǎng)上特殊渠道，以每條15元的價格獲取大量的民航旅客訂票信息,，然后根據(jù)登機時間,，進行分類，并擇機群發(fā)“航班取消”短信,。
該團伙6人分工明確,，羊某負責(zé)統(tǒng)籌，兩人負責(zé)梳理買來的訂票信息,，進行分類,，并群發(fā)詐騙短信；兩人假冒航空公司“客服”,，接聽電話,，誘使受害人“改簽”機票，說出銀行賬號和密碼,；另一人負責(zé)操作電腦,，以最快速度將受害人卡上的錢通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)走。
04
訂票信息泄露有兩種可能
同時,，辦案民警發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在網(wǎng)上充斥著大量買賣個人信息的渠道。不法分子有的是自己有獲取信息,，然后出來販賣,；有的則是二道甚至三道販子，通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息,，轉(zhuǎn)手倒賣,。此前，國家有關(guān)部門指出,，網(wǎng)上泄露公民個人信息,，內(nèi)部人作案的可能性最大。
南京警方表示,，該案涉及的幕后黑手不外乎兩種人：一是相關(guān)訂票網(wǎng)站內(nèi)部人員,，通過自己的權(quán)限獲取信息后在網(wǎng)上售賣；二是技術(shù)高超的“黑客”,，通過攻擊訂票網(wǎng)站獲取旅客訂票信息,，然后出售以牟利。目前,，南京警方正在追查買賣個人信息的幕后黑手,。
三、警方提示
01
請通過官方途徑訂購機票,，通過其他途徑有可能會造成個人航班信息泄露,，甚至?xí)龅结烎~網(wǎng)站,，造成經(jīng)濟損失。
02
當接到航班取消需要改簽或者退票的電話或者短信,，一定要通過官方電話或者APP進行核實,，不要相信對方短信中的鏈接或者聯(lián)系方式。
03
正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費前支付其他費用,，退款一般返還至原支付渠道,，如遇到索要費用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時,，請務(wù)必提高警惕,。
04
如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保護證據(jù),，立即撥打110報警,。
民警說保密
最近，“機票退改簽”的騙術(shù)又翻新了花樣,，騙子作案手段“與時俱進”：在飛機起飛前告知你準確的航班號和起飛時間,，表示航班延誤可以賠付，騙取信任后利用“屏幕共享”轉(zhuǎn)走錢款……
民警提醒您：要通過正規(guī)渠,、道購票,；接到機票退改簽的信息不要輕易轉(zhuǎn)賬,，首先通過官方渠道核實,；如不慎被騙，保留好證據(jù)并及時撥打報警電話,。