近日,，資興市第一人民醫(yī)院急救中心出了一趟“疾病突發(fā)”的急救任務(wù)。接到命令后，出診醫(yī)務(wù)人員第一時(shí)間回?fù)軋?bào)警電話,，核實(shí)相關(guān)信息,，但是該報(bào)警電話持續(xù)占線，原來(lái)是家屬打完120電話后,，一直在通知其他的親屬,。緊急時(shí)刻，時(shí)間就是生命,，正確的撥打“120”急救電話可以快速,、有效地使患者迅速得以救治，脫離危險(xiǎn),。

那么,，如何正確撥打“120”急救電話呢？

撥打“120”急救電話時(shí),，不能驚慌失措,，一定要穩(wěn)定情緒，表述清晰,，簡(jiǎn)明扼要說(shuō)清以下問(wèn)題：

患者的主要病情及持續(xù)時(shí)間：就是患者的具體癥狀,，如胸痛、腹痛,、嘔吐,、外傷、一側(cè)肢體不能活動(dòng),、抽搐,、神志不清等，以及發(fā)病的具體時(shí)間,。

患者的基本情況：姓名,、年齡、性別,、既往病史等,。

發(fā)病患者的數(shù)量：主要是針對(duì)突發(fā)肇事，以便急救中心根據(jù)患者數(shù)量派救護(hù)車輛,。

具體地點(diǎn)：要清楚說(shuō)明發(fā)生的詳細(xì)地點(diǎn),，如某區(qū)+某街道+某小區(qū)+某樓號(hào)+某單元+某房號(hào)，以便醫(yī)護(hù)人員在最短時(shí)間內(nèi)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

明顯標(biāo)記：也就是明顯的建筑物,，如路口、學(xué)校,、商場(chǎng),、車站等,，并派人接應(yīng)，以便救護(hù)車迅速有效的定位,。

有效聯(lián)系方式：能夠確保有人接聽(tīng),、保持連接通暢的移動(dòng)電話或座機(jī)。

撥打120后,，應(yīng)派人至路口,、標(biāo)志性建筑物等地方等候救護(hù)車引導(dǎo)方向，尤其是農(nóng)村岔路較多的地方,，小區(qū)住宅等地方要提前與門衛(wèi)溝通及時(shí)做好疏通,，盡量提前接應(yīng)救護(hù)車，見(jiàn)到救護(hù)車輛時(shí)主動(dòng)揮手,，并引導(dǎo)方向，以便更加及時(shí)救助患者,。

疫情防控期間,，還要如實(shí)主動(dòng)上報(bào)近14天內(nèi)的行程情況，如旅居史,、密切接觸史,，以及是否有發(fā)熱，咳嗽等癥狀,。

撥打“120”急救電話時(shí),，要注意千萬(wàn)做到“三不要”和“一個(gè)要”，即：不要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),，不要拒接電話,，不要隨便掛斷電話，一定要如實(shí)回答“120”話務(wù)員提出的相關(guān)問(wèn)題,！

撥打“120”急救電話后,，還要注意觀察患者的病情變化，并準(zhǔn)備好患者的有效證件,，如身份證,、醫(yī)保卡,、行程碼,、健康碼，以及入院需要常用的簡(jiǎn)單物品等,。

提醒：惡意撥打120屬于違法行為,，請(qǐng)不要占用“生命熱線”。120電話主要針對(duì)急重癥患者救治,，隨意侵占120急救熱線可能會(huì)導(dǎo)致真正需要救助的患者陷入困境,，希望廣大群眾不要隨意撥打120惡作劇,。

如遇突發(fā)疾病，120未趕到時(shí),，必須聽(tīng)從120工作人員電話指導(dǎo)急救,。