近日,郴州市宜章縣,莽山上聽游客語,粵語“猴嗨森(好開心)”此起彼伏,韓語“康撒哈密達(謝謝)”也不絕于途。
人們發(fā)現(xiàn),不知何時起,韓國游客似雨后春筍,已“長”滿莽山。
“2019年,28人韓國旅行團游郴州;2024年,郴州接待韓國游客2萬多人次,并呈逐年倍增走勢;2025年,郴州力爭入境游客破10萬+。”郴州市文旅部門的工作人員說。
湖南秀菏國際旅行社從張家界轉(zhuǎn)戰(zhàn)郴州,董事長熊媛媛說:“從2024年國慶黃金周以來,天天有韓國旅游團游郴州,連蛇年正月初一也沒有中斷。”
“去了張家界、黃山,應(yīng)該來趟郴州。”連韓國媒體都這樣宣推。

▲韓國游客游莽山。(圖源:湖南秀菏國際旅行社)
提到韓國游客,大家首先想到的是張家界。
作為湖南文旅界的“老大哥”,最近張家界成功入選全國超級旅游城市。
2024年,張家界市入境客源地達183個國家和地區(qū);全年接待入境游客超183萬人次,其中,韓國游客量達40萬人。
可以說,張家界是湖南文旅當仁不讓的“流量端口”。
近年來,全省各地的文旅部門其實都想干同一件事,那就是借張家界這個“大池子”引流。

▲仰天湖大草原。(圖源:北湖區(qū)委宣傳部)
從目前來看,似乎只有郴州亮出了“成績單”。
客觀來說,郴州距離張家界并不是最近,文旅資源也并非最優(yōu),那么這道題,郴州是如何解的呢?
老祖宗說過無數(shù)次,成事三要素,天時地利人和。郴州的解法,無非也是這三個向度。

▲郴州市蘇仙區(qū)高椅嶺景區(qū)。(圖源:文旅湖南)
天時,旅發(fā)大會重塑文旅磁場。
湖南自2022年起,年年舉辦全省旅游發(fā)展大會,立志到2035年成為“世界旅游目的地”。
正是在2022年,郴州謀定了新方位。“四大定位”中,揮師挺進“世界旅游目的地”,為第一定位。
這一定位導(dǎo)航,讓郴州放眼看世界,拓展入境旅游,劃重點“突破韓國市場”。

▲東江湖。
然而,要吸引游客來,首先得練好“內(nèi)功”。
2022年11月,郴州接過了第二屆湖南旅游發(fā)展大會的會旗。
按照“精益求精、務(wù)求實效、越辦越好”的總體要求,郴州對主要景區(qū)品質(zhì)進行升級,加上城鄉(xiāng)風貌換裝、城市主干道提質(zhì),林邑之城大有煥然之勢。
比如,借旅發(fā)大會“東風”,郴州實施全域鄉(xiāng)村風貌提質(zhì)拆除整治行動,累計拆除違建房危房舊房雜房空心房等超過1100萬平方米,騰出土地近900萬平方米。在拆除整治后的土地上,因地制宜建成小菜園、小果園、小花園、小游園1萬多處。
山水畫卷,郴州相見。東江湖再起曼妙輕紗,高椅嶺看盡碧水丹霞,莽山游奇峰秀美,仰天湖覽綿延碧濤……

▲“霧漫小東江”如縹緲仙境。
正是基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)環(huán)境的改善,大大提升了游客的體驗感,加之郴州相對宜人的地理氣候環(huán)境,讓不少游客流連忘返。
隨著第二屆湖南旅發(fā)大會的成功舉辦,“讓全世界遇見最美郴州,讓最美郴州亮相全世界”。
2024年12月,中國施行240小時過境免簽政策,入境游成為了新的增量市場,各地紛紛搶灘。
其實,早在2023年,郴州就出臺了《郴州市“引客入郴”和旅游宣傳營銷獎勵辦法(試行)》,設(shè)置了入境旅游接待獎:旅行社招徠境外(含港澳臺地區(qū))游客來郴州,滿足一定條件,可獲每人10元的獎勵。
2025年,被確立為郴州入境旅游發(fā)展年,郴州與長沙、張家界兩個國際口岸市場共拓、線路共推。
湖南的入境外籍游客中,韓國游客一直是主力軍。

▲莽山五指峰。(圖源:宜章縣文旅廣體局)
韓國人愛爬山,倡導(dǎo)“孝文化”。莽山敢為天下先,匠心營造一座“不用爬的山”。五指峰景區(qū)懸空索道、懸崖棧道、垂直電梯等“青云梯”,對銀發(fā)一族友好,老人子女盡孝心不操心。
“莽山大愛無礙,韓國游客無痛旅游,普遍反映體驗感很舒適。”宜章縣莽山創(chuàng)5A工作專班成員焦陽說。
服務(wù)提升無止境。2023年是郴州市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年,旅游服務(wù)“十不準”發(fā)布,“郴心服務(wù)”品牌成典型案例,被文化和旅游部推介。
游客來,體驗好,口碑起。
就像滾雪球一樣,由小到大、由少到多。如今,以韓國游客為主的境外游客在郴州越來越多。
地利,宣傳地推挺進客源韓國。
郴州“突破韓國市場”,其實在2019年就有動作。
2019年7月,郴州引進來,中韓(郴州)旅游接待中心揭牌,為韓國游客了解郴州推開了一扇窗。

▲2019年7月,中韓(郴州)旅游接待中心揭牌。
這年11月,韓國旅行團首發(fā)郴州。全團28人,成為傳播郴州山水美譽的“金種子”。
這個新興旅游勝地,被韓國旅游業(yè)界人士視作“一塊未開發(fā)瑰寶”。
2024年5月,五連冠國際旅行社、莽山五指峰景區(qū)參加了首爾國際旅游展。韓文版文旅宣傳片《我是郴州》誠邀韓國旅行社。
隨后,寶物島、哈拿多樂等韓國知名旅行社,來郴州采風踩線。
郴州主動走出去,通過政府引導(dǎo)、政企聯(lián)動,在韓國設(shè)立了“郴州文旅韓國市場拓展辦公室”,由湖南秀菏國際旅行社市場化運作。該旅行社已投入近300萬元人民幣,在韓國電視臺投放郴州旅游廣告。

▲韓國電視臺播放郴州旅游廣告。(圖源:湖南秀菏國際旅行社)
以湖南秀菏國際旅行社為代表,一批張家界韓國入境游專線旅行社“市場遷移”,遷總部或設(shè)分部于郴州。上海、桂林等地旅行社,也把郴州納入入境旅游精品線路。
人和,更新理念上下聚力齊心。
在成功引流韓國游客這件事上率先破題,只是郴州這些年變化的一個剪影。
如果足夠關(guān)注郴州,就不難發(fā)現(xiàn),近年來,無論是產(chǎn)業(yè)、社會治理、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保,郴州在多個方面都取得了不俗的成績。
從“督戰(zhàn)”為各縣市區(qū)確立發(fā)展定位,到全面推行市內(nèi)公務(wù)活動“零接待”,再到2024年以5.8%的經(jīng)濟增速領(lǐng)跑全省,郴州正在樹起一種新風。
人心齊泰山移。這種新風氣,直接體現(xiàn)在廣大黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)熱情和激情上。

▲汝城縣熱水溫泉。(圖源:汝城縣旅游服務(wù)中心)
而要追溯這股風氣的由來,一個重要的方面,仍在于承辦旅發(fā)大會的過程。
在承辦第二屆湖南旅發(fā)大會的過程中,郴州30名項目指揮長現(xiàn)場作戰(zhàn),20多萬黨員干部沖在一線,76名督導(dǎo)員對108個項目開展全程督導(dǎo)……
從舉辦過湖南旅發(fā)大會的地方來看,這個過程無疑都是“用汗水磨刀”,一場會辦下來,不僅是“興一座城”,更是能夠錘煉出一支“嗷嗷叫”的隊伍。
作為湖南的“南大門”,毗鄰中國經(jīng)濟最活躍地區(qū)之一的大灣區(qū),本應(yīng)近水樓臺,但過去曾有一段時間,郴州一路走得并不順暢,很大程度是因為內(nèi)部發(fā)展環(huán)境的問題。
使風氣滌蕩、環(huán)境改良的,則是干部的作風、發(fā)展的理念、向上的魄力和決心。
這,才是郴州這份“作業(yè)”最關(guān)鍵的地方。