假的,!假的!假的,!

來源:新華社,、新京報、北京日報 編輯:黃麗婭 2023-09-26 23:34:55
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又到假期搶票時

一些第三方購票網(wǎng)站

推出所謂“加速包”服務(wù)

宣稱只要購買加速包

就能更快買到火車票

買的加速包越多

搶票成功率更大

這真的有用嗎,?

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針對一些第三方平臺宣稱提供“低速”“高速”“光速”等不同價格的“搶票加速包”,,用戶購買加速包可以優(yōu)先購票,購買價格高加速包的用戶可以排在價格低加速包的用戶前面,。

針對一些第三方平臺宣稱用戶購買加速包可以優(yōu)先購票,,國鐵集團客運部負責人20日表示,任何用戶沒有優(yōu)先購票權(quán),,在第三方平臺購買的任何價格的加速包,,都無法實現(xiàn)優(yōu)先購票,。

該負責人表示,一直以來,,鐵路部門堅持公平公正原則,,采取技術(shù)手段等方式全力維護廣大旅客合法權(quán)益和正常售票秩序,通過對12306系統(tǒng)實時監(jiān)測和大數(shù)據(jù)分析,,一旦發(fā)現(xiàn)購票行為異常的用戶,,將對其采取限流措施。當有人退票等原因產(chǎn)生新的票額時,,鐵路12306系統(tǒng)優(yōu)先滿足候補購票訂單,,按照旅客提交訂單的先后順序進行兌現(xiàn),不收取任何附加費用,。

鐵路部門提示,,旅客要想提高購票成功率,可提前查詢車票始發(fā)站起售時間,,第一時間購票,,如果沒有買到,及時提交候補購票訂單,;務(wù)必在鐵路官方售票渠道購票,,不要相信第三方平臺的宣傳,以免帶來經(jīng)濟損失和個人信息安全風險,。

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所以消費者使用的加速包

并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)

無論是哪款購票軟件

最終都要在

鐵路12306購票系統(tǒng)排隊“上車”

12306:不可能給第三方平臺

優(yōu)先購票權(quán)

19日,,國鐵集團通過中國鐵路微信公眾號發(fā)文表示,鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票,,也不可能給第三方平臺所謂的“優(yōu)先購票權(quán)”,。

文中還稱,第三方平臺在旅客朋友購票過程中會保留用戶信息,,不僅有附加費,、加速包、捆綁銷售服務(wù)等陷阱,,還可能存在個人信息泄露風險,。請旅客一定要通過鐵路官方渠道購票,認準鐵路12306網(wǎng)站(含客戶端),,注意保護合法權(quán)益和個人信息安全,。

國慶后老年人購火車票半價?

優(yōu)惠政策沒有變化

據(jù)“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”消息,,中秋國慶假期臨近,,不少網(wǎng)絡(luò)平臺流傳“從2023年10月1日起,60歲以上老年人乘火車可以享受5折優(yōu)惠”等說法,。

對此,,國鐵集團表示,,該說法是假的,沒有此項規(guī)定,。鐵路部門只提供了面向兒童,、學生、殘疾軍人,、殘疾旅客的票價優(yōu)惠政策,。

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除了享受票價5折是假的,網(wǎng)傳所謂的老年人“8大特權(quán)”也是拼湊編造而成,,大部分是根據(jù)鐵路方面推出的重點旅客服務(wù)內(nèi)容進行的演繹,,相關(guān)配圖存在誤導(dǎo)。

鐵路方面提供的重點旅客服務(wù),,是受理依靠輪椅,、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病,、殘疾等已購票旅客服務(wù)需求,。鐵路站車可提供優(yōu)先進站、協(xié)助乘降,、便利出站等服務(wù),。

因此,輪椅旅客,、擔架旅客和盲人旅客在出行前可以撥打12306,,或在“鐵路12306”app上進行重點旅客預(yù)約,描述相關(guān)情況,,乘車前會有工作人員與您聯(lián)系,。

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對于老年人而言,,如果網(wǎng)上購票難以操作,,可以撥打訂票自助電話95105105,一鍵訂票,。在“鐵路12306”app-我的-常用功能中,,還可以從標準版切換至愛心版,字體更大,,功能更簡潔,,更符合老年人的閱讀習慣。

此外,,高鐵線路票價改革也在進行中,。今年8月,國鐵集團在回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)于推出60歲以上老年人高鐵年票的建議時表示,,由于線路,、里程,、列車等級及行駛速度不同,票價存在較大差異,,難以確定年票最終價格,。

目前,鐵路部門正在推進高鐵票價市場化改革,,全國大多數(shù)高鐵線路已實施票價差異化浮動,,部分線路的最低折扣已達到5.5折,旅客可根據(jù)自身實際需要進行選擇,。

另外,,鐵路部門已在多條線路推出了計次票、定期票產(chǎn)品,,后續(xù)還將在部分線路研究推出旅游新票制,,為廣大旅客乘車出行提供更多便利與實惠。

中秋國慶假期鐵路加大運力供給

運輸期限延長為12天

國鐵集團客運部負責人提示,,今年假期時間長,,給旅客行程調(diào)整、錯峰出行提供了更多選擇空間,。旅客如果沒有買到出行高峰時段的車票,,可以選擇購買10月1日左右時間出發(fā)、10月4日左右時間返程的車票,,這些非高峰時段各方向余票相對充足,。在假期高峰時段有剛性出行需求的旅客,如果沒有買到車票,,可選擇候補購票,、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票

車票緊俏

“買短乘長”不可取

由于車票緊俏,,有部分旅客常常會選擇“買短乘長”,。即購買短途車票上車,到達票面標注的到站后,,不下車而繼續(xù)乘坐,。

鐵路部門提醒,這種做法不可取,。如果車廂里存在大量“買短乘長”的旅客,,在影響列車正常運輸秩序的同時,還會造成超員,,嚴重時甚至危及運行安全,。

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實行高峰運行圖

加大運力供給

國鐵集團表示,2023年中秋國慶假期,全國鐵路加大運力供給,,將假期運輸期限延長為12天,。這期間,全國鐵路實行高峰運行圖,,日均旅客座席能力預(yù)計較2019年同期增長18.5%,,增開跨鐵路局的直通旅客列車320列。

來源:新華社,、新京報,、北京日報

編輯:黃麗婭

三審:廖英武

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