資興新聞網(wǎng)訊（記者 李陽）我市全面部署“一件事一次辦”改革,，將與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的100件事全部集中到綜合窗口受理辦理和出件,，“開飯店”,、“買賣二手房”,、”放置戶外廣告“等過去老百姓需要半個月甚至一個月才能辦好的事，現(xiàn)在最快當(dāng)天就能辦理,，真正實現(xiàn)“一件事一次辦”,，讓群眾少跑腿,，數(shù)據(jù)多跑路,。

在市政務(wù)服務(wù)中心二樓,，隨處可見“一件事一次辦”的指示牌和宣傳標(biāo)語，同時還在最醒目的區(qū)域設(shè)立了8個“一件事一次辦”綜合窗口,。

市民譚智勇準(zhǔn)備舉辦商業(yè)促銷活動,，他來到政務(wù)中心辦理手續(xù)。過去他需要先前往城管執(zhí)法中隊領(lǐng)取申請表,，由城管中隊審批后再自行前往城管執(zhí)法大隊和城管局進行再次審批備案,，手續(xù)辦下來還需要等7到10天。現(xiàn)在,，他只需要將材料和申請表直接交給辦事窗口,，剩下的所有事項都將由工作人員通過系統(tǒng)進行審批操作，最快一天手續(xù)就能辦下來,。“以前你跑一天說不定都搞不下來,，而且還要分幾天來處理這個事情。現(xiàn)在從開辦到辦完（登記）不到一個小時我就可以辦完,。”

針對過去老百姓辦事“跑的部門多,，花的時間長，等的過程久”這種情況,，我市從今年4月份以來,，全面部署“一件事一次辦”改革，要求對與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的100件事達到“一次告知”,、“一次表單”,、“一次聯(lián)辦”、“一次辦好”,， 明確事項申請條件,、申報材料、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn),、辦理時限,、辦事流程等基本辦理要素，同時依托市本級的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺,，通過前臺集中受理,，后臺集中審批，讓群眾和部門工作人員都能夠少跑腿,，讓數(shù)據(jù)多跑路,，同時引導(dǎo)窗口辦事人員轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷增強服務(wù)意識,。

機制理順了,，態(tài)度變好了,，群眾的滿意度也隨之提高。“一件事一次辦”綜合服務(wù)窗口自設(shè)立以來,，已受理申請件126件,，沒有收到一起群眾投訴，群眾滿意度達到100%,。市城管局行政審批事項科員何沫說：“我們本身就是面對服務(wù)群眾,，老百姓能夠滿意，就是我們工作最大的成績,。”

接下來,，我市還將對政務(wù)服務(wù)事項“一件事一次辦”的受理范圍及辦理區(qū)域進一步延伸，綜合受件窗口將前移至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)中心,，老百姓可以就近到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)中心對政務(wù)服務(wù)的事項申報進行網(wǎng)上辦理,。

“按馬上辦、網(wǎng)上辦,、就近辦,，一次辦的要求，真正實現(xiàn)讓老百姓只進一扇門,，最多跑一次,。”市政務(wù)服務(wù)中心主任何存海說。